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【專訪】Uniform Power 創辦人楊蕊嘉:服務特殊學校,是付出更是企業的雙向成長

  • 5月22日
  • 讀畢需時 4 分鐘

【專訪】Uniform Power 創辦人楊蕊嘉:服務特殊學校,是付出更是企業的雙向成長
相片來源:Uniform Power School

很多人問我,Uniform Power School 主要服務企業及主流學校,為何會投入資源服務特殊學校?我的答案很直接:因為

有人需要,我們便義不容辭地去做。Uniform Power 自創立以來,便將「社會責任」融入企業的發展基因之中。了解客戶的需要,比什麼都重要。特殊學校學生的需要,不比任何人少,甚至更具體、更迫切。當我們看到他們在校服上遇到的困難,我們想法很單純:這件事我們做得到就應該去做。這是我們對「教育公平、人人平等」理念的堅定踐行,亦是公司「以愛為本」的使命。


從一次展覽會開始


大約在五、六年前,我們參加一個教育相關的展覽會。當時一位特殊學校的校長來到我們的攤位,拿起一套樣板校服問我們:「這套衣服的布料,學生長時間穿著會不會不舒服?我們有些學生的皮膚很敏感,容易因為標籤或縫線而產生不適,你們有辦法處理嗎?」那位校長告訴我們,有些學生患有自閉症,對衣物上的標籤、粗糙的縫線、甚至拉鍊的金屬觸感都會產生強烈不適;有些學生需要使用輪椅,褲子的剪裁如果不夠寬鬆,長時間坐著會磨損皮膚;有些學生肌肉張力較低,扣鈕都有困難。


我做了幾十年製衣,從時裝批發到企業制服,自問對布料和工藝相當熟悉,但從未認真想過,一套校服對特殊需要的學生來說,這些細節是如此重要。長期以來,香港校服行業的目光主要集中在主流中小學,特殊學校的校服需求被嚴重忽視。傳統供應商往往不願投入時間與精力研究特殊學生的特殊需求,只是敷衍地將普通校服修改尺寸便供應給特殊學校,導致很多學生穿著既不合身又不舒適的校服。這不但影響學生的日常活動與身心健康,更在無形中淡化了他們的集體歸屬感,傷害了他們的尊嚴。


Uniform Power School 不願看到這種情況繼續發生。我們希望通過自己的努力,為特殊學生提供量身訂製、人性化的校服,讓他們像所有學生一樣,感受到集體的溫暖與社會的關愛。


做特殊學校校服從一次展覽會開始
相片來源:三水同鄉會劉本章學校

我們的團隊


我們早年承接主題公園訂單的時候,款式多、數量少,廠長當時也覺得很麻煩。但我堅持要做,因為從那張訂單中學會了如何「化零為整」,如何拆解看似不可能的問題。結果,我們不僅完成了訂單,還從中建立了標準化的流程。特殊學校的校服,情況類似,但我們沒有因此卻步。我對廠長說:「客人有需要,我們就想辦法去配合,不會做不到的。」


Uniform Power的團隊

我們花了很多時間做測試,深入各類特殊學校,與老師、家長、學生面對面溝通,詳細了解不同類型特殊學生的具體需求。我們優化校服版型,方便他們輕鬆穿脫;選用不刺激、柔軟、透氣的布料,並採用低飽和度的配色,減少對感官的刺激;同時兼顧布料的耐磨與耐髒,方便老師與家長打理。這些測試雖然費時費力,但對我們來說反而是好事,因為測試通過了,客人下一年就會繼續找我們。向好的方向想,事情就會簡單很多。


詳細了解不同類型特殊學生的具體需求
相片來源:禮賢會恩慈學校

從客戶身上學習


做了幾年特殊學校的校服之後,我發現自己對製衣的理解又深了一層。以前做時裝,追求的是美觀和潮流;做企業制服,追求的是整齊和耐用;但做特殊學校的制服,追求的是一份「體貼」。


有一位客戶,是一所專為肢體障礙學生而設的學校。我們在實地觀察中發現,有些學生需要佩戴腳托,穿著普通校褲時,褲腳太窄,難以套上腳托,每次穿脫都十分困難。回到公司後,我們的設計團隊反覆研究,最終決定在褲腳兩側加上啪鈕及拉鏈。需要穿脫腳托時,可以將褲腳完全打開;穿戴完畢後,只需輕輕扣上或拉上,便能恢復正常褲型。這個改動,既照顧了學生的特殊需求,亦絲毫不影響校服的外觀整潔。


從客戶身上學習
相片來源:香港心理衞生會-臻和學校

校方收到樣板之後,親自打電話給我說:「楊小姐,我們等了很久,終於有人願意認真做這件事。」所謂社會責任,不是刻意去做一件「好人好事」,而是當發現有人需要、而自己又做得到的時候,就去做。與此同時,我們也推出了一系列公益支援措施:每年為特殊學生免費捐贈全套校服,減輕家長的經濟負擔;安排專門的工作人員定期走訪,了解校服的穿著情況,及時調整、優化產品。每一套合身的校服,都能讓特殊學生多一份自信、多一份溫暖;每一次真誠的服務,都能讓特殊家庭多一份安心、多一份希望。


Unfiorm Power為特殊學校做合身的校服
相片來源:Uniform Power School

堅持下去的理由


有人問我,做特殊學校的校服,投入這麼多時間和精力,為什麼還要堅持?


理由很簡單:因為這個社會有需要,而我們有能力。客戶有問題,我們幫手解決。特殊學校的校服,就交給我們吧。再者,服務特殊學生的過程,也是我們打磨產品、提升專業能力的過程。特殊學生的需求,對校服的布料、版型、設計、工藝都提出了更高的要求,這些經驗也讓我們在主流校服產品的舒適性、人性化、品質上更上一層樓。這不是單向的付出,而是雙向的成長。


Uniform Power School 服務特殊學校,是出於對社會的關愛,也是實踐教育公平與社會責任的具體行動。這體現了我們的初心與使命,傳遞溫暖,實現企業價值。同時,這也是我們完善產品、提升專業能力的重要過程。服務特殊學校,是因為每一位學生,都有權穿上舒適、合身、有尊嚴的校服。校服不僅是學生的身份象徵,更是讓學生獲得集體認同的重要載體。我們會一直堅持下去,持續深耕校服領域,不斷優化產品。這是我們的初心,也是我們的承諾。


堅持做特殊學校的校服的理由
相片來源(左):香港基督教服務處培愛學校 (右):禮賢會恩慈學校


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